1. 서비스 범위
AmdMetal은 AMD EPYC 7543P 전용 물리 서버를 월 단위로 임대합니다. 서버 전체를 주문별로 제공하며, 데이터센터는 일본 도쿄에 있습니다. 서비스 세부 사항은 주문 확정 시 기재된 서버 모델, 추가 옵션, 운영체제 및 이용 기간을 따릅니다. 실제 이용 가능 상태는 콘솔에 표시되는 정보를 기준으로 합니다.
AmdMetal은 NVIDIA DGX Spark 전체 시스템을 일 단위로 임대하는 서비스도 제공합니다. 임대 기간 종료 후 데이터는 삭제됩니다. 제품 안내는 AmdMetal DGX Spark 임대 안내에서 확인할 수 있습니다.
하드웨어와 네트워크는 AmdMetal이 관리하며, 운영체제 설정, 업무용 소프트웨어, 접근 권한 및 서비스 데이터는 고객이 관리합니다. 본 약관은 계정, 결제 및 이용에 관한 책임을 명시하며, 주문에서 확정된 구체적인 구성을 대체하지 않습니다.
2. 계정
계정은 1인 1계정으로 운영됩니다. 계정 등록 이메일은 계정 인증, 서비스 제공 안내 및 청구 알림에 사용되므로 계속 사용할 수 있어야 하며 계정 소유자가 관리해야 합니다. 주문 및 지원 티켓에 기재하는 계정 정보는 사실과 일치하고 정확해야 하며, 변경 사항이 있으면 즉시 갱신해야 합니다.
계정 비밀번호, 인증 코드 및 서버 로그인 정보는 안전하게 보관해야 합니다. 공개 페이지, 코드 저장소 또는 관계자 외의 사람이 접근할 수 있는 곳에 게시해서는 안 됩니다. 고객이 직접 부여한 시스템 접근 권한은 지속적으로 검토하고 필요하지 않은 권한을 해제해야 합니다.
계정의 비정상 로그인, 로그인 정보 유출 또는 본인이 하지 않은 작업을 발견하면 관련 정보를 즉시 변경하고, 영향을 받은 주문과 작업 내용을 콘솔 지원 티켓으로 알려야 합니다. 계정 문제 처리 시 AmdMetal은 지원 티켓에 계정 비밀번호나 인증 코드를 제출하도록 요청하지 않습니다.
3. 주문 및 결제
AMD 물리 서버는 구성 페이지에서 주문합니다. 메모리 옵션, 추가 디스크, 대역폭, 추가 IPv4 주소, 운영체제 및 결제 기간을 차례로 선택합니다. 결제 전에 이번 청구 금액, 각 항목의 비용 및 주문 구성을 확인하여 예시 구성을 실제 선택 항목으로 착각하지 않도록 해야 합니다.
모든 주문은 미국 달러(USD)로 결제됩니다. 이용 가능한 결제 수단은 결제 확정 전에 해당 구성 페이지에 표시되는 항목을 기준으로 합니다. 결제 완료 여부는 실제 결제 상태와 주문 기록으로 확인해야 하며, 브라우저에 표시된 결과 페이지만으로 거래 완료를 판단할 수 없습니다.
결제가 완료되고 서버가 제공되면 콘솔에서 서버 접속 정보를 확인할 수 있습니다. 금액, 결제 상태 또는 주문 구성에 관한 문의는 계정에서 지원 티켓을 제출하고 주문 번호와 관련 증빙 자료를 첨부해야 합니다. 증빙 자료를 제출하기 전에 문의와 관련 없는 민감 정보는 가려야 합니다.
4. 요금
AMD 물리 서버는 월간, 분기, 반기 및 연간 결제를 제공하며 각각 1개월, 3개월, 6개월 및 12개월에 해당합니다. 네 가지 결제 기간 모두 할인은 적용되지 않으며, 설치비와 약정은 없습니다. 결제 금액 = 월 요금 합계 × 개월 수이며, 다른 기간에 맞춰 서버 월 단가를 환산하지 않습니다.
월 요금 합계는 서버 모델 월 요금, 추가 디스크, 대역폭 추가 요금, 추가 IPv4 주소 및 Windows 라이선스 요금을 합산한 금액입니다. 기본 구성에는 전용 IPv4 주소 1개가 포함됩니다. 추가 주소는 개당 월 요금이 부과되며 최대 255개까지 추가할 수 있어 총 256개를 사용할 수 있습니다. Windows 라이선스 요금도 선택한 결제 기간에 따라 함께 결제됩니다.
결제를 확정하기 전에 각 비용 항목을 확인해야 합니다. 무료 운영체제에는 라이선스 요금이 부과되지 않습니다. 갱신 시에도 기존 결제 기간 규칙이 적용됩니다. 청구서나 비용 항목에 관한 문의는 지원 티켓으로 주문 기록을 확인해야 하며, 자체적으로 계산한 할인이나 확인되지 않은 금액을 결제 기준으로 삼지 않습니다.
5. 서버 사양
AMD 서버 모델에는 AMD EPYC 7543P가 탑재되며, 32코어 64스레드와 128GB 또는 256GB DDR4-3200 ECC 메모리 옵션을 제공합니다. 제공 후에는 기존 서버의 메모리를 업그레이드할 수 없습니다. 메모리 옵션 변경에는 새 서버를 주문해야 하며, 서비스 이전과 데이터 동기화는 고객이 직접 진행해야 합니다.
기본 스토리지는 2×1TB NVMe이며, 두 드라이브는 각각 직접 연결됩니다. 하드웨어 RAID는 제공되지 않으며 RAID-1 어레이도 사전 구성되어 있지 않습니다. 2TB NVMe를 0~2개 추가로 장착할 수 있으며, 추가 드라이브도 각각 독립적으로 연결됩니다. 미러링이나 다른 중복 구성이 필요한 경우 소프트웨어 RAID, ZFS 미러 등 스토리지 구성을 직접 설정해야 합니다.
대역폭은 250 Mbps, 1 Gbps 및 2 Gbps 옵션을 제공하며 모두 트래픽 제한이 없습니다. 실제 주문에는 선택한 옵션이 적용됩니다. 디스크 중복 구성은 백업을 대신할 수 없습니다. 서비스 데이터 백업과 복구에 필요한 자료 보관은 고객의 책임이며, 백업 데이터를 복원할 수 있는지도 직접 확인해야 합니다.
6. 운영체제
AMD 물리 서버는 AlmaLinux 8, 9, 10, CentOS Stream 9, 10, Debian 11, 12, 13, Ubuntu Server 22.04, 24.04, 26.04 LTS, FreeBSD 13, Proxmox VE 8, 9 등 14개 운영체제를 무료로 제공합니다. 배포 전에 주문한 운영체제와 업무용 소프트웨어의 호환성을 확인해야 합니다.
Windows Server 라이선스는 월 단위로 과금되며 Standard와 Datacenter 두 가지 에디션에서 각각 2019, 2022, 2025 버전을 제공합니다. 운영체제 언어는 영어, 번체 중국어 또는 간체 중국어 중에서 선택할 수 있습니다. 라이선스 요금은 월 요금 합계에 포함되며 선택한 결제 기간에 따라 함께 결제됩니다.
운영체제 제공 후 업데이트, 계정 권한, 방화벽 및 애플리케이션 설정은 고객이 관리합니다. 운영체제를 재설치하면 기존 시스템과 디스크 데이터에 영향을 줄 수 있으므로 요청 전에 백업을 완료해야 합니다. 지원 티켓에 주문 정보, 설치할 운영체제 및 요청 내용을 명확히 기재해야 합니다.
7. 접속
결제가 완료되고 서버가 제공되면 콘솔에 로그인하여 서버 상세 정보에서 접속 주소와 로그인 정보를 확인할 수 있습니다. 접속 정보는 공개 페이지에 표시되지 않으며, 비밀번호는 이메일에 평문으로 보내지 않습니다. 접속 시 콘솔에 표시된 정보를 사용해야 하며 사용자 이름이나 접속 매개변수를 임의로 추측하지 않습니다.
Linux, FreeBSD 및 Proxmox VE는 SSH로 접속하고, Windows는 RDP로 접속합니다. 서버에 IPv4 주소가 여러 개 있는 경우 SSH와 RDP 모두 첫 번째 주소를 사용합니다. 나머지 주소는 사이트, 가상 머신 또는 기타 서비스를 위해 운영체제에서 직접 구성해야 합니다.
처음 접속한 후 시스템 접근 권한을 확인하고, 방화벽을 설정한 다음 관리 정보를 안전하게 보관해야 합니다. 주소나 네트워크 설정을 변경하기 전에 현재 설정을 기록해야 합니다. 접속에 실패하면 문제 해결을 위해 오류 내용을 보관하고, 원인을 파악하기 어려워지지 않도록 여러 설정을 연속해서 변경하지 않습니다.
8. 지원 티켓
장애, 재시작, 재설치 및 청구 관련 문제는 콘솔 지원 티켓으로 처리합니다. 요청을 제출할 때 주문 번호 또는 서버 ID, 문제 증상, 관련 작업 및 오류 화면을 기재하여 해당 서버나 거래를 확인할 수 있도록 해야 합니다.
네트워크 또는 로그인 문제를 신고할 때는 SSH와 RDP 중 어떤 방식인지, 첫 번째 IPv4 주소로 접속했는지, 문제 발생 전에 변경한 설정이 있는지 설명해야 합니다. 화면 캡처와 로그에는 필요한 오류 정보만 남기고 비밀번호, 인증 코드, 키 및 관련 없는 고객 데이터는 가려야 합니다.
재시작이나 재설치처럼 서비스에 영향을 줄 수 있는 요청은 대상과 원하는 작업을 명확히 밝혀야 합니다. 콘솔에 로그인할 수 없거나 계정 보안 문제를 신고해야 하는 경우에는 support@amdmetal.com 으로 AmdMetal에 연락할 수 있습니다. 이후 처리 상황은 지원 티켓이나 이메일 회신으로 안내됩니다.
9. 이용 제한 및 오용 대응
서비스를 이용해 스팸 메일을 발송하거나 네트워크 공격을 수행하고, 타인의 네트워크를 스캔하거나 불법 콘텐츠를 저장·유포하는 행위는 금지됩니다. 고객은 서버의 계정, 프로그램 및 외부 공개 서비스를 관리하여 권한이 없는 사람이 악용하지 못하도록 해야 합니다. 추가 IPv4 주소를 사용하더라도 이러한 이용 제한은 동일하게 적용됩니다.
오용이 발견되면 AmdMetal은 서비스를 일시 중지하고 지원 티켓으로 알립니다. 고객은 관련 프로세스, 접속 기록 및 설정 확인에 협조하고, 오용 원인을 제거하며 악용된 보안 문제를 해결해야 합니다. 처리 진행 상황은 지원 티켓으로 안내합니다.
고객의 작업, 애플리케이션 설정, 데이터 관리 또는 불가항력으로 발생한 문제의 책임은 실제 원인에 따라 판단합니다. 하드웨어와 네트워크는 AmdMetal이, 운영체제와 데이터(백업 포함)는 고객이 각각 관리합니다. 서비스 이용과 분쟁 처리는 본 플랫폼 운영 주체가 소재한 관할 지역의 법률을 따르며, 해당 관할 지역 내 관할권을 가진 법원에서 분쟁을 처리합니다.
이 페이지에 약관 업데이트가 게시됩니다. 특정 주문, 청구서 또는 작업 책임에 관한 문의는 관련 주문 정보를 첨부하여 AmdMetal 지원 티켓으로 확인해야 합니다.