1. Leistungsumfang
AmdMetal vermietet AMD EPYC 7543P Dedicated Server monatlich. Der gesamte Server steht gemäß Bestellung zur Nutzung bereit; das Rechenzentrum befindet sich in Tokio, Japan. Maßgeblich sind das beim Bestellabschluss bestätigte Modell, die gewählten Optionen, das Betriebssystem und der Abrechnungszeitraum. Der aktuelle Verfügbarkeitsstatus wird in der Konsole angezeigt.
AmdMetal vermietet außerdem NVIDIA DGX Spark als Komplettsystem tageweise. Nach Ablauf der Mietdauer werden die Daten gelöscht. Weitere Informationen zum Produkt stehen in den Mietbedingungen für AmdMetal DGX Spark.
Für Hardware und Netzwerk ist AmdMetal verantwortlich. Konfiguration des Betriebssystems, Geschäftsanwendungen, Zugriffsrechte und Geschäftsdaten verwaltet der Kunde. Diese Bedingungen regeln Konten, Zahlungen und Nutzungsverantwortung; die konkret bestätigte Konfiguration ergibt sich aus der Bestellung.
2. Konto
Pro Person ist ein Konto zulässig. Die registrierte E-Mail-Adresse dient der Kontoverifizierung sowie dem Empfang von Bereitstellungsnachrichten und Rechnungen. Sie muss erreichbar sein und vom Kontoinhaber verwaltet werden. Kontodaten in Bestellungen und Support-Tickets müssen korrekt und aktuell sein.
Passwörter, Bestätigungscodes und Zugangsdaten zu Servern sind sicher aufzubewahren. Sie dürfen nicht auf öffentlichen Webseiten, in Code-Repositories oder an anderen öffentlich zugänglichen Orten veröffentlicht werden. Vom Kunden eingerichtete Systemzugriffe sind regelmäßig zu überprüfen und bei Bedarf zu entziehen.
Bei ungewöhnlichen Anmeldungen, offengelegten Zugangsdaten oder nicht autorisierten Aktivitäten sind die betroffenen Zugangsdaten umgehend zu ändern. Im Support-Ticket sollten die betroffene Bestellung und die betreffenden Vorgänge angegeben werden. AmdMetal verlangt nicht, dass Passwörter oder Bestätigungscodes in Support-Tickets übermittelt werden.
3. Bestellung und Zahlung
AMD Dedicated Server werden über die Konfigurationsseite bestellt. Dabei werden nacheinander die RAM-Option, zusätzliche Laufwerke, Bandbreite, zusätzliche IPv4-Adressen, das Betriebssystem und der Abrechnungszeitraum ausgewählt. Vor der Zahlung sind fälliger Betrag, Einzelposten und Konfiguration der Bestellung zu prüfen, damit Beispielkonfigurationen nicht mit der tatsächlichen Auswahl verwechselt werden.
Alle Bestellungen werden in US-Dollar (USD) abgerechnet. Die verfügbaren Zahlungsarten sind den Optionen zu entnehmen, die vor der Zahlungsbestätigung auf der jeweiligen Konfigurationsseite angezeigt werden. Maßgeblich für den Zahlungsstatus sind die tatsächliche Zahlungsbestätigung und der Bestelleintrag; die Rückleitung des Browsers allein bestätigt keinen erfolgreichen Abschluss.
Nach erfolgreicher Zahlung und Bereitstellung sind die Verbindungsdaten des Servers in der Konsole einsehbar. Fragen zu Beträgen, Zahlungsstatus oder Bestellkonfiguration sind über ein Support-Ticket im Konto einzureichen. Dabei sind Bestellnummer und relevante Belege anzugeben. Vor dem Einreichen sollten nicht relevante vertrauliche Angaben auf den Belegen unkenntlich gemacht werden.
4. Abrechnung
AMD Dedicated Server sind monatlich, vierteljährlich, halbjährlich oder jährlich buchbar; die Laufzeiten betragen 1, 3, 6 beziehungsweise 12 Monate. Für keine der vier Laufzeiten gibt es Rabatte. Es fallen keine Einrichtungsgebühren an und es gibt keine Vertragsbindung. Fälliger Betrag = Monatssumme × Anzahl der Monate. Serverpreise werden nicht auf andere Laufzeiten umgerechnet.
Die Monatssumme setzt sich aus dem monatlichen Serverpreis, zusätzlichen Laufwerken, Bandbreitenaufschlägen, zusätzlichen IPv4-Adressen und der Windows-Lizenzgebühr zusammen. Die Basiskonfiguration enthält 1 dedizierte IPv4-Adresse. Weitere Adressen werden einzeln pro Monat berechnet; maximal 255 zusätzliche Adressen, insgesamt also bis zu 256. Die Windows-Lizenz wird ebenfalls für den gewählten Abrechnungszeitraum berechnet.
Vor der Zahlungsbestätigung sind alle Kosten einzeln zu prüfen. Für kostenlose Betriebssysteme fallen keine Lizenzgebühren an. Bei Verlängerungen gelten die ursprünglichen Abrechnungsregeln. Bei Fragen zu Rechnungen oder Einzelposten sind die Bestelldaten per Support-Ticket zu prüfen. Selbst berechnete Rabatte oder nicht bestätigte Beträge sind keine Grundlage für die Abrechnung.
5. Serverkonfiguration
AMD-Server verwenden den AMD EPYC 7543P mit 32 Kernen und 64 Threads. Zur Auswahl stehen 128 GB oder 256 GB DDR4-3200-ECC-Arbeitsspeicher. Nach der Bereitstellung lässt sich die RAM-Option am bestehenden Server nicht ändern. Für einen Wechsel ist eine neue Bestellung erforderlich. Migration und Datensynchronisierung organisiert der Kunde selbst.
Die Basisspeicherkonfiguration umfasst 2×1 TB NVMe. Beide Laufwerke sind einzeln direkt angeschlossen; es gibt weder Hardware-RAID noch ein vorkonfiguriertes RAID-1-Array. Optional können 0–2 zusätzliche 2-TB-NVMe-Laufwerke hinzugefügt werden, die ebenfalls einzeln direkt angeschlossen sind. Für Spiegelung oder andere Formen der Redundanz ist eine eigene Speicherlösung wie Software-RAID oder ein ZFS-Mirror einzurichten.
Zur Auswahl stehen 250 Mbps, 1 Gbps und 2 Gbps Bandbreite, jeweils ohne Traffic-Limit. Maßgeblich ist die im Auftrag gewählte Option. Laufwerksredundanz ersetzt keine Datensicherung. Der Kunde ist dafür verantwortlich, Geschäftsdaten zu sichern, für die Wiederherstellung benötigte Informationen aufzubewahren und die Wiederherstellbarkeit der Sicherungen zu prüfen.
6. Betriebssysteme
Für AMD Dedicated Server stehen 14 kostenlose Betriebssysteme zur Auswahl: AlmaLinux 8, 9 und 10; CentOS Stream 9 und 10; Debian 11, 12 und 13; Ubuntu Server 22.04, 24.04 und 26.04 LTS; FreeBSD 13 sowie Proxmox VE 8 und 9. Die Kompatibilität des gewählten Betriebssystems mit den Geschäftsanwendungen ist vor der Bereitstellung zu prüfen.
Windows Server ist als kostenpflichtige Monatslizenz in den Editionen Standard und Datacenter sowie den Versionen 2019, 2022 und 2025 verfügbar. Als Systemsprache stehen Englisch, traditionelles Chinesisch und vereinfachtes Chinesisch zur Auswahl. Die Lizenzgebühr wird in die Monatssumme eingerechnet und entsprechend dem gewählten Abrechnungszeitraum berechnet.
Nach der Bereitstellung verwaltet der Kunde Updates, Kontoberechtigungen, Firewall und Anwendungskonfiguration. Eine Neuinstallation kann das bestehende System und gespeicherte Daten beeinträchtigen. Vor der Anfrage sind Sicherungen anzulegen. Im Support-Ticket müssen Bestellung, gewünschtes Zielbetriebssystem und Auftrag eindeutig angegeben werden.
7. Zugriff
Nach Zahlung und Bereitstellung meldet sich der Kunde in der Konsole an und findet Verbindungsadresse und Zugangsdaten in den Serverdetails. Zugangsdaten werden nicht öffentlich angezeigt; Passwörter werden nicht im Klartext per E-Mail versendet. Für die Verbindung sind die Angaben aus der Konsole maßgeblich. Benutzernamen und Verbindungsparameter dürfen nicht vorausgesetzt werden.
Der Zugriff auf Linux, FreeBSD und Proxmox VE erfolgt per SSH, auf Windows per RDP. Bei mehreren IPv4-Adressen wird für SSH und RDP die erste Adresse verwendet. Die übrigen Adressen kann der Kunde im Betriebssystem für Webseiten, virtuelle Maschinen oder andere Dienste konfigurieren.
Nach der ersten Verbindung sind Systemberechtigungen zu prüfen, die Firewall zu konfigurieren und Verwaltungsinformationen sicher aufzubewahren. Vor Änderungen an Adressen oder Netzwerkkonfigurationen sollten die bestehenden Einstellungen dokumentiert werden. Bei Verbindungsproblemen sind Fehlermeldungen für das Support-Ticket aufzubewahren. Mehrere gleichzeitige Änderungen erschweren die Fehlerdiagnose.
8. Support-Tickets
Probleme, Neustarts, Neuinstallationen und Fragen zu Rechnungen werden über Support-Tickets in der Konsole bearbeitet. Die Anfrage sollte Bestellnummer oder Server-ID, Fehlerbeschreibung, relevante Vorgänge und Screenshots der Fehlermeldung enthalten, damit sie dem richtigen Server oder Zahlungsvorgang zugeordnet werden kann.
Bei Netzwerk- oder Anmeldeproblemen ist anzugeben, ob SSH oder RDP verwendet wird, ob die erste IPv4-Adresse genutzt wird und welche Einstellungen vor dem Auftreten des Problems geändert wurden. Screenshots und Protokolle sollten die nötigen Fehlermeldungen enthalten. Passwörter, Bestätigungscodes, Schlüssel und nicht relevante Geschäftsdaten sind unkenntlich zu machen.
Bei Anfragen zu Neustarts, Neuinstallationen oder anderen potenziell geschäftsbeeinträchtigenden Eingriffen müssen das betroffene System und die gewünschte Maßnahme eindeutig angegeben werden. Falls kein Zugriff auf die Konsole möglich ist oder ein Sicherheitsproblem mit dem Konto gemeldet werden soll, ist eine Kontaktaufnahme möglich über support@amdmetal.com mit AmdMetal. Über den weiteren Verlauf informieren Antworten per Support-Ticket oder E-Mail.
9. Nutzungsgrenzen und Missbrauch
Die Nutzung des Dienstes zum Versand von Spam, für Netzwerkangriffe, zum Scannen fremder Netzwerke oder zur Speicherung und Verbreitung rechtswidriger Inhalte ist untersagt. Der Kunde verwaltet Konten, Programme und öffentlich erreichbare Dienste auf dem Server und muss verhindern, dass Unbefugte das System nutzen. Zusätzliche IPv4-Adressen ändern diese Nutzungsgrenzen nicht.
Bei festgestelltem Missbrauch setzt AmdMetal den Dienst aus und informiert per Support-Ticket. Der Kunde muss bei der Prüfung betroffener Prozesse, Zugriffsprotokolle und Konfigurationen mitwirken, die Ursache des Missbrauchs beseitigen und ausgenutzte Sicherheitslücken beheben. Die Kommunikation zum Bearbeitungsstand erfolgt über das Support-Ticket.
Bei Problemen, die durch eigene Handlungen des Kunden, Anwendungskonfiguration, Datenverwaltung oder höhere Gewalt verursacht werden, richtet sich die Verantwortung nach der tatsächlichen Ursache. Für Hardware und Netzwerk ist AmdMetal verantwortlich, für Betriebssystem und Daten einschließlich Sicherungen der Kunde. Für die Nutzung des Dienstes und die Beilegung von Streitigkeiten gilt das Recht der für den Betreiber dieser Plattform maßgeblichen Gerichtsbarkeit. Zuständig sind die Gerichte dieser Gerichtsbarkeit.
Aktualisierungen der Bedingungen werden auf dieser Seite veröffentlicht. Fragen zu einer konkreten Bestellung, Rechnung oder Verantwortung für einen Vorgang sind mit den zugehörigen Bestellinformationen per Support-Ticket an AmdMetal zu richten.